第175章(2 / 2)
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周芸说话时嫌弃的摇摇头,“现在呢,我看你们除了基础设施还行之外,其他的真不大让人满意,比如:入住细则混乱,服务人员素质有待提高。
所以呢,我建议啊,你们呢,可以将宾馆的一些规定细则化,透明化,最好是张贴出来,让房客一眼就明了。
另外,还可以放一个意见箱,每位入住过的房客,可以写下自己的入住体验或者意见、建议等,也是为了提高你们宾馆的工作嘛。
再则,工作人员需得进行上岗培训,起码,不得擅自猜测客人隐私,保护客人隐私这一方面,得注意。
今天这是遇着我,若是遇着个火气大了,扇你都有可能!”
前台被说的脸憋通红,这女人以为自己是谁啊?罗里吧嗦说了这么一大堆?
可经理在旁,她也不敢肆意说话。
经理呢,倒是认真的听了周芸的话,听完觉得挺在理。
“周女士,谢谢你诚恳的建议,首先,关于入住时间细则这方面,没有提前告知,确实是我们宾馆的疏忽。
同时,您刚才提的几点建议,我个人觉得非常合理,非常好,我会上报给领导的。
这样,为本宾馆给您带来的麻烦,您这次的入住,我们可以给您免费。”
“那倒不用,”周芸摆手,“我不是那种爱占便宜的人,但是,我也不想被人占便宜。该我付的钱,我一分不会少。”
就这样,在经理亲自操办下,周芸付了一天的房费,退了房,转而提着行李在周边又找了一家便宜的宾馆。
虽然比花园宾馆一晚一百六便宜很多,但一晚也得二十块呢,好在房间里也算宽敞、干净,有热水洗澡。
办了入住后,周芸躺在宾馆里歇着,想着昨晚就睡了一晚和吃了顿宵夜的花园宾馆,就那么着就花了一百六,又觉肉疼起来。
下午,周芸背着小包,就坐了辆公交车,满城里的溜达。
傍晚时分,欧阳军来到花园宾馆,原打算请周芸下馆子的,结果前台告诉他人家退房走了,前台说的时候,还带着那么点咬牙切齿的感觉。
让欧阳军有种错觉,周芸是不是跟人干架了才走的?
第227章 有钱人不是傻子
欧阳军一走,前台立刻扭头就跟身边的同事八卦上了。
“看吧,我就说那女的不是啥好人,一准是冲这男的钱来的,哼,说好的住三天,结果一天就跑了。
三天得四百八十块,她只住一天一百六,里外里她就赚了三百二十块了。
这钱,不就全进她自己荷包了?”
她同事笑笑,不太赞同,“依我看不大像,那女的看着气质不错,家里条件应该不差,不至于靠男人。”
“不靠男人她哪来的钱?那么好的气质不还是钱养出来的?她自己都说了呢,第一次来海市,也是第一次住咱们这么好的宾馆,哼!”
“她既然第一次来,为什么住一天就走了?反正又不是花她自己的钱,她急什么?
再说了,刚才那男人压根不知道她退房的事,说明两人关系并不是你想的那样。
再说了,那女人真要是个捞钱的,就冲这两天的房费三百来块就够了?
很明显,那男人有钱,她只要吊住那男人,自然有更多的钱,她又何必不辞而别?”
前台一愣,随即不服道,“那也有可能是欲擒故纵,女人惯用的伎俩,哼,我想啊,过个两天,男人找不到她,她就得主动上门。”
“你啊,满脑子不健康思想。”女同事白了她一眼,“我看今天那女同志就挺好,说话不卑不亢的,咱们经理最后说给她免费,她也没要,她是个讲理的,并不贪财。
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