第38章(3 / 3)
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那人扫了一眼。
“截图没用，系统里没有。”
“那是你们系统的问题，不是我方的责任，你们要承担我这边的损失。”
那人抬起头，看着他。
“先生，你没必要为难我一个小小的前台，我也只是干活的，我只能给你退款，其他的我没有权限。”
苏离尘没说话，把手机收回来。
“不是我在为难你，是你这个前台在为难一个过来旅游，人生地不熟的游客。叫你们经理出来，找个有权限的人来处理。”
那人顿了一下，“经理不在。”
另一个女生已经在装鹌鹑，低着头不说话了。
苏离尘直接说，“那就打电话。”
那人看着他，脸上有点不耐烦。
“我说了，没房了，系统故障是不可抗力，退款给您，您再去别家看看。现在旺季，哪儿都贵，我们退款了您还能……”
“我不需要你告诉我怎么订酒店。”苏离尘打断他，“我只需要你按照预订合同履约，如果没有房，属于酒店违约，不是退款能解决的。”
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